Versand & Retouren

Versand

Wir versenden unsere Pakete mit DHL GoGreen.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 5€, ab einem Bestellwert von 150€ ist der Versand kostenfrei.

Innerhalb der Europäischen Union berechnen wir eine Versandpauschale von 15€, ab einem Bestellwert von 250€ ist der Versand kostenfrei.

Zudem versenden wir nach Vietnam und Israel für eine Versandpauschale von 20€, ab einem Bestellwert von 250€ ist der Versand kostenfrei.

Retouren

Sollte Dir ein bestelltes Produkt nicht gefallen, hast Du die Möglichkeit Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten zurückzusenden.
Zur Abwicklung von Rückgaben nach ausgeübtem Widerrufsrecht bitten wir Dich um Folgendes:
  1. Das Produkt muss in der Originalverpackung verpackt sein (dies gilt nur für den Fall eines fristgerechten Widerrufs), außerdem sollte die Originalversand-Verpackung oder eine gleichermaßen beschädigungssichere Verpackung verwendet werden, damit die Originalverpackung des Produkts nicht beschädigt wird. Alle zum Produkt gehörenden Teile müssen enthalten sein.
  2. Damit wir das Produkt für die anschließende Rückerstattung der richtigen Bestellung zuordnen können, lege in das Paket bitte außerdem die Rechnung oder die Ordernummer als Notiz bei.
  3. Schicke das Paket anschließend mit einem Versand-Dienstleister Deiner Wahl an folgende Adresse:
Hallo Hahn
Barbarossastr. 61
10781 Berlin
Sobald wir das Paket erhalten und geprüft haben, werden wir Dir Deinen Kaufbetrag zurückerstatten.